عندى لاب توب ديل وعندما أشغله وأثناء مرحلة الإقلاع وظهور شاشة ويندوز يتعرف على وصلة الواى فاى (يعنى شابك على النت) وتلقائيا يظهر على أعلى يمين الشاشة درجة حرارة المدينة اللى أعيش فيها وبعدها تظهر علامة بروسيسور ديل ومن غير ظهور العلامتين دول ماأقدرش أفتح أى موقع نت رغم أن الجهاز متوصل على النت وتظهر أيقونة الواى فاى أسفل يمين الشاشة ، بالأمس شغلت الجهاز وظهرت علامة الواى بدون مشاكل ثم ظهرت درجة حرارة المدينة ثم اختفت وظهر مكانها مستطيل أزرق به كلمة خطأ أن السيرفر به مشكلة وبجواره ظهرت علامة بروسيسور ديل ولم أستطع فتح أى موقع نت رغم محاولاتى المتكررة من إطفاء الجهاز وإعادة تشغيله أ
أرجو مساعدتى على حل هذه المشكلة وشكر لكم
حل تلك المشكلة يتطلب تحديث الاشتراك في خدمة النت او يكون النت عندك ضيف جدا وتحتاج لتقوية الاتصال واغلاق الواي فاي وشغله من ثاني وتتنهي المشكلة
اخي الافضل تحدث اشتراكك في النت او تعمل تحديث للجهاز من ثاني وتنتهى المشكلة معك
ارجع لمزود خدمة النت اذاكنت مشترك ومعك كارت انترنت وان كنت غير مشترك ابحث عبر الواي فاي عن اقرب نت في البناية التي تسكن بها اوبالامكان تطلب معرفة رقم الكرات من احدمن جيرانك وتنحل المشكلة عندك وتحياتي لك